实体店做流量的基础架构、工具、解决方案
我们先确定客户流量池的沉淀工具用微信,沉淀后的运营可以查看文末放的微信私域的运营方案的链接。
实体店从流量来源来说分2种,线上和线下,结合起来简称就是O2O。我们今天聊O2O的基础架构,基础就是地基,做完才有升级的可能。不要一上来就说我要做抖音,我要爆款。
网络是放大器,当你承载不起的时候,放大的都是你的弱点,也告诉竞争对手你的劣势在哪里。所以很多开店老板问我流量怎么做的时候,我都要先问,你的流量地基做了吗?
实体店老板的精力时间资金有限,所以不可能做流量时所有都是重心,所以说基础就是简单操作的、免费的、更新频率以年计。
线上留资类:
百度、夸克、搜狗、360搜索、微信搜索...,我们必须保证客户在用各种搜索时至少可以找到我们,所以被搜索引擎收录1条是基础。
解决方案:发布一条可被收录的信息,标题+内容。
一、客户会搜什么?
站客户的角度来说,能搜索的都得解决他的实际需求的问题。比如客户不会问“我饿了吃什么”,而是大概率会问“XX市最好吃的牛排是哪家店”、“XX市XX小区开锁店”’,类似这样的问题。所以,我们发布的“标题+内容”里标题越精准越好(关键字)。这也是AI收集信息的依据之一。
发布信息后,不一定会被收录,但内容唯一性比较强时收录是必然的,这对实体店来说反而好做,因为实体店的店名唯一性强。
AI时代写内容不是难题,用定位自己角色提示词交给AI写即可,有视频更佳,所以老板们只需要准备好你的“标题+内容”,我们可以来继续探讨。我的微信号:1111594
举个餐饮店的文案标题例子:XX市最好吃的牛排就来找XX牛排店,XX商圈排行第一,大众点评无差评。
二、内容准备好了发在哪里?
①针对百度、夸克、搜狗、360搜索,有官网就发官网,没有建议用新浪微博里的长文来发。发一篇即可,但不要跟其它平台发布的内容一样,会查重降权。
这里特别说一下搜狗,这个是微信家的,也能搜索出来微信公众号里的内容。
②发布在微信公众号,订阅号(免费够用)
客户池的沉淀工具用微信,所以我们必须保证客户在用微信搜索时至少可以找到我们。这里说的免费,那只能用微信公众号中的订阅号,个人申请免费。注意点是发布的内容不要跟第①点中的一样。
③美团、饿了么、大众点评、地方团购小程序、高德地图、腾讯地图、百度地图...(免费够用)
各大APP上必须留好资料,留下店铺联系专用手机号(也是微信号)。可以细化的是外卖平台可以上架商品标题如:老板微信:XXXXXX,地图APP里的商家图片可以打水印+微信号等。
解决时间:7天内以上2大点完成,从发布到自己验证正常一周时间足以。
线下引导类:
一、场景引流
实体店租赁的不止是地板,所以墙面,甚至天花板都可以利用起来,做为流量的入口。重点是抓住客户能停留的任何一个点。
比如:就餐等待期间、看菜单期间、进餐时间、买单期间...甚至WC期间。
解决方案:相应的场景布置二维码+引导语。
举例:我们给实体店设计的实体WIFI页
二、老板走出去
①面对面加好友
先准备1句话快速的介绍自己,这个重点是以“我能为你解决什么问题”为重心。
举我自己的例子,我的个人介绍就2句话“用代码解决流量问题”或“用代码为生意成交和裂变服务”。客户如果有兴趣就加好友后发我的个人IP页,页面里展示我的案例成果荣誉等。(他的朋友如果有需求也方便为我转发这个IP页面)
举例:主理人IP页
②合作引流
异业合作永远不会过时,方案的核心是多方共赢。因行业不同需要策划了,这里就不展开了。
三、现场活动
实体店最核心的优势是即看即买,这也是信任的基础,也是线上活动需要花更多钱才能砸出来的。
实体店要做区域王者,所以每次活动都要把用户尽最大可能的加到微信好友上,也要把日常店铺经营上加上这条。每行第业没有3000微信好友以上,都是不及格的。